2016
9月 15
(木)
17:10
「気がつけば理想の患者ばかり?」【⑤】
本文
大阪、兵庫の阪神間を中心に歯科医院専門の税務会計サービスを提供しています中川税理士事務所です。

本日は、「カウンセリングを成功させるコツ」についてのお話しです。

【例その1】

スタッフ:Aさんは以前から○○で悩んでいましたよね。

Aさん:はい

スタッフ:では一度こちらをご覧ください。(以下説明)

【例その2】

スタッフ:Aさんは以前から○○で悩んでいましたよね。いまから☆☆の治療に入りますが、☆☆の治療の事や、他にお口の中のことで何か気になることはございますでしょうか?

Aさん:はい(以下会話)

上記の例を読み比べてどのように感じたでしょうか?

そう、【例その2】のほうが、患者さんは安心感を感じますネ。

簡単ですが、「何か気になることはございますでしょうか?」
この一言をつけ加えることで、話はスムーズに進行し、高額治療の成約率は高まりますので、是非お試しください

歯科医院専門で税務会計サービスを提供していますので、なんでもお気軽にお問合せください!


担当:前森
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