2017
11月 29
(水)
22:34
気がつけば理想の患者ばかり(^^ 第22回
本文
歯科医院さまの経営が少しでも上向くヒントが提供できれば・・・と思いながら、今回もブログを更新していきますのでよろしくお願いいたします。

そうそう、挨拶する際は、1.3倍~1.8倍の声の大きさと笑顔でスタッフさんと接していますでしょうか?できているドクターは、頑張って続けてくださいネ(^^

それでは、本題にはいります。

今回は、予防歯科25策「19回・メインテナンス時の鏡確認は必須」についてお話をしていきます(出典:丹羽浩之)

メインテナンスが終了したあとの患者さんは何を考えているのでしょうか?

そう、自分の口腔内がどれくらい綺麗になったのかが気になっています。

では、そこにフォーカスするとしたら何ができるでしょうか?

「鏡を用意して、どこがどう良くなったのか視覚で確認してもらいながら状態を伝えていく」こんなことができるのではないでしょうか。

患者さんが来院する意義が高まるような事をつくっていく!歯科医院にとって、とても大切な考え方だと思います。

本日は、このあたりで・・(^^♪

前森税理士事務所・前森

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