関西を中心に、確定申告、歯科医院様向けコンサルタント業務をおこなっております中川事務所です。

本日は、「予防歯科アイデア25策」第10回「単なる忘れを防ぐ」です。（出典：ユメオカ丹羽浩之）

メインテナンスの習慣がない人に、3ヶ月先の予約を入れてもらう時の注意事項はなんだと思いますか？

そう、患者様の一番都合の良い連絡方法を聞き出すことです。

連絡方法は、電話、携帯メール、メール、ライン、ハガキ、など沢山ありますよネ。

医院の都合で「この方法！」と決めつけないで、患者様の希望を必ず聞きましょう！

そうすることで、医院の印象も良くなりメインテナンス継続につながります。

特に1回目、2回目は要注意です。

以上、今回はこのあたりで・・・

担当：前森