2017
3月 24
(金)
10:50
「気が付けば理想の患者ばかり?」【⑮】
本文
歯科専門で税務コンサルタントを行っています。中川税理士事務所です。

確定申告のため、ブログが中断してしまい申し訳ございませんでした。

本日から、ブログを再開させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

それでは、本題に入っていきます。

今回は、「予防歯科アイデア25策」第8回「45分の流れを見せる」についてお話をさせて頂きます。(出典:ユメオカ 丹羽 浩之)

メインテナンスに来院された患者様のほとんどは、専門知識がありません。

45分のメインテナンス中に、お口の中で何が行われているのか?どんな人でも、専門外の事については、少しは不安があるものですよネ。

そこで・・・

メインテナンス45分の間に何を行うのかを「図」でみせましょう!

そうすることで、何がおこなわれているのかが明確になるので、「安心感」が生まれます。

この「安心感」を与える事が患者様にとっては何よりも大切です。

小さな配慮の積み重ねが中断を防ぎ、理想の医院を造っていきますので、めんどうくさがらずに取り組んでみてください。

(図の出典:ユメオカ)

担当:前森
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